Σε περίπτωση που επιθυμείτε αλλαγή του προϊόντος που αγοράσατε λόγω μεγέθους, χρώματος ή ακόμη και αντικατάστασή του με άλλο προϊόν, θα πρέπει εντός 14 ημερών από την παραλαβή του να καταχωρήσετε το αίτημά σας είτε αποστέλλοντας email στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση info@boleo.gr, είτε επικοινωνώντας μαζί μας τηλεφωνικά στο 2320 266861
Στη συνέχεια το προϊόν θα πρέπει να αποσταλεί σε εμάς εντός τριών (3) ημερών από την ημερομηνία έγκρισης του αιτήματος επιστροφής.
Τα προϊόντα κατά την επιστροφή τους θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία, να μην έχουν υποστεί ουδεμία φθορά, να μην έχει γίνει χρήση τους και να συνοδεύονται απαραίτητα από τα παραστατικα αγοράς που έχετε λάβει κατά την παραλαβή τους.Τα παπουτσια θα πρεπει να δοκιμαζονται πανω σε καποιο χαλακι
Για αγορές εντός Ελλάδας, η πρώτη αλλαγή πραγματοποιείται χωρίς καμία επιβάρυνση για τον πελάτη.
Σε περίπτωση επόμενης αλλαγής επιβαρύνεστε με μεταφορικά, το ποσό των 4,5 €, τα οποία χρεώνονται αυτόματα στην παραγγελία αντικατάστασης . Η αλλαγή θα πρέπει να πραγματοποιείται ΜΟΝΟ μέσω των συνεργαζόμενων με εμάς εταιρειών courrier (ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ ) με χρέωση παραλήπτη.
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα για τη δεύτερη αλλαγή, να επιλέξει για την επιστροφή του δέματος κάποια άλλη εταιρεία courrier και να επωμισθεί τη χρέωση των μεταφορικών.
Για αλλαγές που αφορούν παραγγελίες από την Κύπρο, η αλλαγή θα πρέπει να πραγματοποιείται μόνο μέσω της εταιρείας Γενική Ταχυδρομική . Για κάθε αλλαγή το κόστος ανέρχεται στα 8 € (για βαρος αποστολης μεχρι 5 κιλα). Για κάθε επιπλέον αλλαγή μετά της αρχικής η επιβάρυνση ανέρχεται στα 15€ και χρεώνεται αυτόματα στην παραγγελία αντικατάστασης .